[렌탈서비스] 소유권 이전 약관
상품정보고시
품명 및 모델명 | [A급중고/신제품/노트북/타블렛/모니터] |
렌탈기간 | 렌탈기간 만료 후 소유권이 이전됩니다.렌탈 제품의 의무사용기간은 24개월/36개월/48개월/60개월 중 선택가능합니다.소유권 이전 비용은 없습니다. |
소유권 이전 조건 | 렌탈기간 만료 후 소유권이 이전됩니다. |
유지보수 조건 | 상품의 유지보수 조건은 렌탈 계약서를 참고하시기 바랍니다. |
상품의 고장, 분실, 훼손 시 소비자 책임 | ①결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능 |
가입비 | 계약 체결 시 안내 및 동의 사항에 따라 계약서를 참고하시기 바랍니다. |
중도 해약 시 환불 기준 | 계약 체결 시 안내 및 동의 사항에 따라 계약서를 참고하시기 바랍니다. |
제품 사양 | 계약 체결 시 안내 및 동의 사항에 따라 계약서를 참고하시기 바랍니다. |
소비자상담 관련 전화번호 | 상품상세 참조 |
제품하자·오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등을 할 수 있는 기간 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다. |
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회등이 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. |
재화등의 교환·반품·보증 조건 및 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 | 주문취소 및 대금의 환불은 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 15%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다. |
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
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딜러샵 당일출고 안내
당일출고 서비스란?
영업일 기준 오후 12시 이전 주문이 완료된 주문건에 한하여 당일 출고되는 서비스를 말합니다.
※도서산간지역의 경우 1~3일이 더 소요될 수 있으며, 일부 지연 상품이 발생할 경우 담당 MD를 통해 안내 드립니다.
일반회원도 딜러회원이 될 수 있나요?
컴퓨터 관련 제품을 취급하는 사업자가 있으실 경우 딜러회원으로 전환 신청이 가능 합니다.
딜러회원이란?
컴퓨터 관련 제품 사업자 또는 기업,학교/관공서등 법인으로 가입한 회원입니다.
딜러샵이란?
컴퓨터 관련 제품을 도/소매로 공급하기 위해 가입하는 도/소매 사업자와 컴퓨터 관련 제품 구매를 위해 가입하는 기업,학교/관공서를 위한 전용 공간입니다.
[렌탈서비스] 제휴카드 할인은 어떻게 받을 수 있나요?
이미 제휴카드를 소지하신 경우, 렌탈 결제정보 입력 시 해당 카드 정보를 입력하시면 할인이 가능하며,
제휴카드가 없으신 경우 렌탈 경제정보 입력 시 제휴카드 신규 발급을 요청하시면 발급 완료 후 할인이 가능합니다.
[렌탈서비스] 렌탈 약정 기간 종료 후 렌탈 제품의 소유권은 어떻게 되나요?
렌탈 약정기간 종료 시 렌탈료가 정상적으로 완납되었을 경우 렌탈 제품의 소유권은 계약자에게 이전됩니다.
[렌탈서비스] 렌탈 제품 주문 후 취소 또는 교환/반품을 하면 어떻게되나요?
취소 : 제품이 배송되기 전 취소 시 주말/공휴일을 제외하고, 1~3일 내에 취소 완료됩니다.
교환/반품 : 제품이 배송/설치된 경우 교환 및 반품이 불가합니다. 단, 제품에 하자가 있는 경우 확인후 교환 및 반품이 가능합니다.
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지금까지 주문했던 주문내역을 확인하고싶어요
마이페이지로 들어가시면 지금까지 주문하셨던 내역을 확인하실수 있습니다.
주문후 배송지 변경이 가능한가요?
주문후 배송지변경이나 사양을 변경하고싶을때는 고객센터로 전화주시면 바로처리해드리겠습니다.
단. 제품이 발송된후에는 배송지 변경이 불가합니다.
[방문상담]방문상담후 구매,수령도 가능한가요?
평일 09이후 18:30분까지는 방문하셔서 상담가능하십니다.
조립PC의 특성상 주문후에 조립이 되어지기때문에 당일주문 당일수령을원하시면 오전중에 방문해주시기바랍니다.
오후 늦은 시간에 방문상담후 주문시 당일 출고가 어려울수있습니다.
[반품/교환]구입한 제품의 반품이 가능한가요?
구매하신제품은 무상 a/s가 고지되어있습니다.
제품의 이상이나 하자가있을시 무상으로 교환/반품/환불이 가능합니다
구매자 변심을 경우에는 왕복택배비+반품비용이 청구됩니다.
[반품/교환]반품이나 교환은 얼마나 걸리나요?
반품및 교환은 제품이 센터에 입고된후 2-3일정도의 시일이 소요됩니다.
[반품/교환]제품을 회수해가지않아요.
1544-2432번으로 접수가 되어있는지를 먼저 확인해주시기바랍니다.
전화주시면 재접수를 도와드리고있습니다.
[주문확인]주문후 정상적으로 결제가 되었는지 확인하는 방법이있나요?
주문 후 결제가 되면 고객님 전화로 문자 메세지가 전송되며
사이트내 주문 조회에서도 확인이 가능합니다.
[송장확인]송장번호는 언제 확인이되나요?
저녁 7시정도에는 모든제품이 출고가됩니다.
가급적 7시이후에 조회하시면 제품위치를 확인하실수있습니다.
[취소]주문을 취소하고싶어요.
주문내역에 취소버튼으로 취소가가능하십니다.
입금후 취소를 원할시에는 1544-2432번으로 전화주시기바랍니다.
*제품이 출고된후에는 주문취소가 안될수있습니다.
[세금계산서]신용카드로 결제했는데 세금계산서 발행은 안되나요?
2004년 7월1일부터 부가가치세법에 의거하여 신용카드결제 구매고객께는
별도로 세금계산서 발행을 발급해드리지않습니다.
세금계산서 발행을 원하시는 고객께서는 꼭 현금성 결제를 이용해주시기 바랍니다.
[영업시간]영업 및 문의 시간안내
평일 오전 09:00 ~ 오후 07:00
점심 오후 12:30 ~ 오후 01:30
휴무 토 / 일 / 공휴일은 휴무 입니다
[상담전화]상담 전화번호는 어떻게 되나요
제품 구매문의및 통합상담전화는 1544-2432번입니다.
[방문수령]상품 구매후 방문수령도 가능한가요?
방문수령을 원하시면 주문 후 고객센터로 전화 주시기바랍니다.
전화주시면 수령가능한 시간을 안내해드릴수있습니다.
[배송문의]퀵서비스로 제품을 받을수있나요?
주문시에 퀵배송으로 주문해주시면 퀵서비스로 받아보실수있습니다.
[배송문의]묶음배송이 되나요?
상품특성상 부피가크면 파손의 위험이있어 묶음배송이 어렵습니다.
부품에 한해서만 묶음배송이 가능합니다
[주문]비회원으로 주문이 가능한가요?
저희제품은 별도의 가입이 필요없이 비회원으로 주문이 가능합니다.
하지만 많은분께서 사이트가입을하셔서 혜택을 받아보고 계십니다.
[주문]무통장으로 입금하려고 합니다 계좌번호는 어떻게되나요?
홈페이지 하단에 계좌번호가 안내되어있습니다.
[주문]주문후 무통장입금을 언제까지 해야 되나요
주문건 중 [무통장입금] 주문시 주문자가 중복될시 선입금자 우선 주문으로 처리가 됩니다 .
다른 고객에게서 주문과 입금이 이루어지면 당연히 순서가 밀리게 됩니다
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